En 1579 Kitchen Bar nos esforzamos por ofrecer productos de calidad. Si tienes algún inconveniente con tu compra, estaremos disponibles para ayudarte.
Devoluciones
Las devoluciones podrán solicitarse dentro de los primeros 7 días calendario luego de recibir el producto. Para que una devolución sea elegible:
El producto debe estar sin uso.
Debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue recibido.
Debe conservar sus etiquetas y empaque original, de aplicar.
Artículos no elegibles para devolución
No se aceptarán devoluciones de productos:
Utilizados, lavados o alterados.
Dañados por uso indebido.
Comprados como venta final o artículos promocionales identificados como no retornables.
Productos defectuosos o incorrectos
Si recibiste un producto defectuoso o distinto al solicitado, debes comunicarte con nosotros dentro de las primeras 48 horas luego de recibirlo enviando evidencia fotográfica a 1579coamo@gmail.com. Una vez evaluada la situación, podremos ofrecer:
Reemplazo del artículo, sujeto a disponibilidad.
Crédito para una futura compra.
Reembolso, según corresponda.
Reembolsos
Una vez aprobada la devolución, el reembolso será procesado utilizando el mismo método de pago original. El tiempo para reflejarse dependerá de la institución financiera correspondiente.
Costos de envío
Los gastos de envío originales no son reembolsables, excepto en casos donde el error haya sido responsabilidad de 1579 Kitchen Bar. Si necesitas asistencia con una devolución o reembolso, contáctanos: escribiendo a 1579coamo@gmail.com o llamando al 787-557-0338
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